Retourpallet

Retourpallets – statiegeld terug – CO₂-besparing

Van houten isolatie tot en met de levering

Sinds 1 januari 2023 leveren wij onze houtvezelisolatieproducten uitsluitend op retourpallets. Wij hebben hiertoe besloten om samen met al onze klanten de waardevolle grondstof hout te sparen, minder afval te veroorzaken en tegelijkertijd CO₂-uitstoot te vermijden.

Onze servicepartner Boomerang haalt de Gutex-retourpallets na afspraak kosteloos bij u op. Met deze volledige service voldoet u aan de verpakkingswet, bevordert u de kringloopeconomie en bespaart u bovendien de transport- en verwijderingskosten voor wegwerppallets. Alle details over de levering, de werkwijze en uw voordelen en mogelijkheden vindt u in onze PDF-flyer.

Zo neemt u contact op met de servicepartner

U kunt de afspraak voor het ophalen heel eenvoudig rechtstreeks maken:

Heeft u nog vragen?

FAQ: Vragen en antwoorden over de Gutex-retourpallet

Lees hier meer over de redenen, voordelen, levering en afhaling met het Gutex-retourpalletsysteem

Waarom biedt Gutex het systeem voor retourpallets aan?

Sinds 1 januari 2023 levert Gutex zijn houtvezelisolatieproducten uitsluitend op retourpallets. Op deze manier sparen wij, samen met al onze klanten, de waardevolle grondstof hout, produceren wij minder afval en voorkomen wij tegelijkertijd CO₂-uitstoot.

Welke voordelen biedt het Gutex-retourpalletsysteem mij als klant?

Door een houten pallet terug te brengen en te hergebruiken, wordt gemiddeld 17 kg CO₂ per stuk vermeden. Dit kan een positief effect hebben op de CO₂-balans van uw onderneming. Bovendien voldoet u aan het in de Verpakkingswet 2022 bepleite principe dat verpakkingen bij voorrang moeten worden hergebruikt alvorens te worden afgevoerd. En tegelijkertijd bespaart u kosten voor transport en afvalverwerking.

Waarom koppelt Gutex het systeem voor het terugbrengen van pallets aan een statiegeldregeling?

In het kader van een circulaire economie willen wij met het statiegeldsysteem een zo hoog mogelijk teruglooppercentage realiseren.

Hoe werkt het statiegeldsysteem?

Aan klanten die rechtstreeks door Gutex worden beleverd, brengen wij het statiegeld automatisch in rekening bij de bestelde goederen en crediteren wij het weer na teruggave van de pallets. 

Handelaren die hun klanten voorzien van Gutex-houtvezelisolatieproducten, kunnen het statiegeld doorberekenen en dit bij teruggave van de pallets weer terugbetalen.

Moet ik als klant deelnemen aan het Gutex-retourpalletsysteem?

Uiteraard niet. De retourpallets waarop wij de Gutex-houtvezelisolatieproducten leveren, zijn uw eigendom. U beslist zelf of u gebruik wilt maken van de gratis ophaalservice voor de Gutex-retourpallets door onze servicepartner Boomerang. Indien u daar geen gebruik van maakt, is restitutie van het statiegeld niet mogelijk en dient u zelf zorg te dragen voor hergebruik, opslag en, indien nodig, afvoer van de pallets.

Voor welke pallets geldt het Gutex-retourpalletsysteem?

Het Gutex-retourpalletsysteem geldt voor alle pallets waarop de Gutex-houtvezelisolatieproducten worden geleverd. De europallets waarop onze accessoires worden vervoerd, zijn hiervan uitgesloten.

Hoe herken ik een Goodex-retourpallet?

Alle Gutex-retourpallets zijn gemarkeerd met een G, die boven en onder wordt omkaderd door twee kringloop-pijlen.

Geldt het systeem alleen voor Gutex of ook voor pallets van andere fabrikanten van isolatiemateriaal?

Naast Gutex werken ook andere bedrijven samen met Boomerang als servicepartner voor retourpallets. Het Boomerang-team geeft u in dit geval graag informatie over de afhandeling.

Waar worden de Gutex-retourpallets door Boomerang opgehaald?

Momenteel in Duitsland, Zwitserland, Oostenrijk, België, Nederland en Luxemburg. Boomerang haalt de Gutex-retourpallets daar rechtstreeks op bij de handelaars, de verwerkers of op bouwplaatsen. Voor verdere vragen hierover kunt u terecht bij onze servicepartner Boomerang.

Waar moet ik op letten bij het stapelen van de Gutex-retourpallets?

Stapel maximaal 20 stuks op elkaar en bind ze niet samen. Intacte pallets gaan onderaan. Beschadigde, maar stapelbare retourpallets legt u gewoon er bovenop.

Hoe verloopt de ophaling van de Gutex-retourpallets?

Heel eenvoudig: maak alstublieft een afspraak voor het ophalen met onze servicepartner Boomerang via tel. 00 800 255 255 51 of per e-mail aan retour@boomerang-retour.com. Zorg ervoor dat de vrachtwagen onbelemmerd toegang heeft. Uw heftruckchauffeur ter plaatse dient het laden indien mogelijk te ondersteunen.

Worden er kosten in rekening gebracht voor het ophalen van de Gutex-retourpallets?

Nee, alle kosten voor het ophalen, het transport, de verwerking en het terugbrengen naar de fabriek van Gutex komen voor rekening van Gutex.

Wie is Boomerang?

Boomerang is al meer dan 30 jaar toonaangevend op het gebied van oplossingen en herbruikbare systemen voor het gebruik van pallets en transportverpakkingen. Met zijn retoursysteem ondersteunt Boomerang industriële bedrijven zoals Gutex bij het terugnemen en hergebruiken van transportverpakkingen. Meer informatie hierover vindt u op de website www.boomerang-retour.com.

Aan welke verplichtingen uit hoofde van de verpakkingswet moeten handelaren en verwerkers voldoen met betrekking tot de terugname respectievelijk de verwijdering van transportverpakkingen?

Artikel 15 van de VerpackG bepaalt dat de fabrikanten en de daaropvolgende handelspartners in de toeleveringsketen verplicht zijn om „gebruikte, volledig leeggepakte verpakkingen van hetzelfde type, dezelfde vorm en dezelfde grootte als die welke zij in het verkeer hebben gebracht, kosteloos terug te nemen op de plaats van de daadwerkelijke overdracht of in de onmiddellijke omgeving daarvan.“

Dit betekent in gewone taal: handelaren en verwerkers zijn in principe verantwoordelijk voor de terugname of afvoer van de pallets. Bovendien moeten ook wij onze klanten een adequate terugnameoplossing bieden.

Met het nieuwe Gutex-palettenretoursysteem voldoen wij daarom niet alleen aan onze eigen verplichtingen, maar nemen wij ook die van onze klanten op ons.

Zullen vanaf 1 januari 2023 ook pallets die niet zijn gestempeld, maar duidelijk aan Gutex kunnen worden toegeschreven, worden teruggenomen?

Ja! Hiervoor hoeft u alleen maar de ophaling vooraf af te stemmen met onze servicepartner Boomerang. Zorg er bovendien voor dat de pallets deel uitmaken van het huidige Gutex-assortiment. De ophaling is voor u gratis. Er wordt geen statiegeld vergoed.

Moet de klant bij het afhaalpunt verplicht beschikken over een heftruck, een hefvoertuig en/of een Ameise?

In principe gaan wij ervan uit dat er bij een afhaalpunt vorkheftrucks of andere geschikte hefapparatuur aanwezig zijn, zodat de pallets gestapeld in de vrachtwagen kunnen worden geladen. Mocht dit bij u niet het geval zijn, verzoeken wij u onze servicepartner Boomerang hiervan reeds bij het afspreken van de ophaalmoment op de hoogte te stellen. Hij zal dan een vrachtwagen met de juiste uitrusting ter beschikking stellen.

Welke gegevens over de af te halen retourpallets moet het afhaalpunt aan de firma Boomerang doorgeven?

Boomerang moet het geschatte volume kunnen inschatten. Hiervoor zijn de volgende gegevens nodig:

  • Geschat aantal kleine pallets (pallettformaat tot 120 x 80 cm)
  • Geschat aantal grote pallets (afmetingen groter dan 120 x 80 cm)
Wat dient u te doen als de geleverde retourpallets al bij aflevering beschadigingen vertonen?

Schade tijdens het transport als gevolg van het laden en lossen kan nooit volledig worden uitgesloten. Dit vormt echter geen probleem voor de terugname van retourpallets. Ook pallets met ernstigere schade worden kosteloos teruggenomen, mits ze nog stapelbaar zijn en niet uitsluitend uit losse onderdelen bestaan.

Mocht een pallet bij u zodanig beschadigd aankomen dat teruggave volgens de bovengenoemde criteria onrealistisch lijkt, verzoeken wij u dit zo mogelijk al bij de goederenontvangst te melden aan de verantwoordelijke servicemedewerker van de interne verkoopafdeling van Gutex. Wij zullen dan een coulante oplossing vinden.

Vanaf welk minimumaantal pallets kan Boomerang de goederen ophalen?

Als vuistregel geldt:

  • 20 pallets van groot formaat
  • 40 pallets van klein formaat

Dit komt overeen met twee europalletplaatsen.

Deze grens kan in individuele gevallen naar beneden of naar boven afwijken en hangt vooral af van de ligging/bereikbaarheid van het afhaalpunt en, indien van toepassing, de planning van retourzendingen. Daarom wordt aanbevolen om vóór de eerste afhaling kort telefonisch overleg te plegen tussen het afhaalpunt en Boomerang, om tot een passende oplossing te komen.

Goed advies, beter wonen

Advies aanvragen

Of u nu opdrachtgever, installateur of handelaar bent: heeft u vragen? Wij staan voor u klaar.

Wilt u meer weten over onze producten en systemen? Heeft u vragen over onze voorwaarden en aankoopmogelijkheden? Of bent u geïnteresseerd in een offerte op maat? Wat u ook wenst – wij staan voor u klaar. Maak eenvoudig gebruik van ons contactformulier, laat ons met slechts enkele muisklikken weten wat uw verzoek is en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op met de juiste oplossing. Wij kijken ernaar uit om van u te horen!

Uitstekende service – en uitgebreide kennis

Of het nu gaat om het begrijpen van houtvezelisolatie, het ontwerpen met houtvezelisolatie of het verwerken van houtvezelisolatie: hier blijft geen enkele vraag onbeantwoord.

Heel goed.

Wij zijn Gutex: een familiebedrijf dat al vier generaties lang wordt geleid, met meer dan 330 medewerkers, en dat zich richt op kwaliteit, innovatie en succes op de lange termijn. Ons doel: een woning met uitstekend wooncomfort voor u. 

Gewoonweg uitstekend geïsoleerd.